Tại 78wim, quyền riêng tư của người dùng không phải là thứ yếu — đó là nền tảng. Tài liệu này giải thích rõ ràng 78wim thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì, bảo vệ như thế nào và bạn có những quyền gì đối với thông tin của chính mình.
Toàn bộ kết nối được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế
78wim tuyệt đối không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân người dùng
Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào
Dữ liệu được lưu trên máy chủ bảo mật với phân quyền truy cập nghiêm ngặt
Chính sách bảo mật 78wim tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành
Tự chủ lựa chọn loại thông báo bạn muốn nhận từ 78wim
Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi nền tảng 78wim (sau đây gọi là "Chúng tôi", "78wim") và có hiệu lực áp dụng cho toàn bộ người dùng ("Bạn", "Thành viên") đăng ký tài khoản hoặc truy cập bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp qua website và các kênh kỹ thuật số chính thức của 78wim.
Mục đích của Chính Sách này là cung cấp cho bạn thông tin minh bạch, rõ ràng và đầy đủ về cách 78wim thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn — đồng thời làm rõ quyền hạn bạn có đối với dữ liệu đó.
Bằng cách sử dụng Dịch vụ 78wim, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính Sách Bảo Mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
Lưu ý: Chính Sách này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh những thay đổi về quy trình nội bộ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản có hiệu lực là phiên bản được đăng tải mới nhất trên trang này.
78wim có thể thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng Dịch vụ:
78wim chỉ thu thập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết để cung cấp Dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan như tôn giáo, chính kiến hay thông tin sức khỏe.
78wim thu thập dữ liệu của bạn thông qua các nguồn và phương thức sau:
78wim sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây:
| Mục Đích | Loại Dữ Liệu Liên Quan |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên | Thông tin đăng ký, số điện thoại, email |
| Xác minh danh tính và tuổi tác (KYC/AML) | CMND/CCCD, hộ chiếu, ảnh chân dung |
| Xử lý giao dịch nạp rút tiền | Thông tin tài khoản ngân hàng / ví điện tử |
| Cung cấp dịch vụ cá cược và casino | Lịch sử cược, số dư tài khoản |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận | Dữ liệu thiết bị, IP, hành vi đăng nhập |
| Cá nhân hóa trải nghiệm và khuyến mãi | Lịch sử chơi game, sở thích game |
| Hỗ trợ khách hàng và xử lý khiếu nại | Nội dung liên lạc, lịch sử giao dịch |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Toàn bộ dữ liệu liên quan theo yêu cầu pháp luật |
| Cải thiện sản phẩm và phân tích thị trường | Dữ liệu hành vi ẩn danh, thống kê tổng hợp |
78wim không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê trong bảng trên và các mục đích bạn đã đồng ý rõ ràng.
Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn bởi 78wim được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
78wim tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong các tình huống nhất định, dữ liệu có thể được chia sẻ với:
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ 78wim đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng mục đích được ủy quyền.
Nghiêm cấm: 78wim không chia sẻ dữ liệu cá nhân với các mạng quảng cáo, công ty dữ liệu bên thứ ba hay đối thủ cạnh tranh để phục vụ mục đích tiếp thị của họ.
78wim triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hay phá hủy:
Mặc dù 78wim áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 78wim cam kết thông báo cho bạn trong thời hạn quy định theo pháp luật.
78wim sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session tokens, pixel theo dõi) để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành Dịch vụ. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
| Loại Cookie | Mục Đích | Thời Hạn |
|---|---|---|
| Cookie Thiết Yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản 78wim. Không thể tắt. | Phiên / 30 ngày |
| Cookie Chức Năng | Lưu tùy chọn ngôn ngữ, giao diện, cài đặt tài khoản. | 1 năm |
| Cookie Phân Tích | Thống kê lượng truy cập, hành vi người dùng để cải thiện sản phẩm. | 2 năm |
| Cookie Bảo Mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn gian lận và tấn công CSRF. | Phiên |
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng Dịch vụ 78wim.
Theo quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà 78wim đang lưu giữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ [email protected] hoặc Live Chat trên Nền tảng. 78wim cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Thực hiện quyền của bạn là miễn phí trong phần lớn các trường hợp. 78wim chỉ có thể tính phí hợp lý hoặc từ chối yêu cầu rõ ràng là vô lý, lạm dụng hoặc lặp đi lặp lại quá mức.
Dịch vụ của 78wim không dành cho người dưới 18 tuổi. 78wim không chủ ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và mọi giao dịch tài chính sẽ được hoàn trả theo quy trình nội bộ.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em đang sử dụng Dịch vụ 78wim, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời. Xem thêm cam kết của chúng tôi tại trang Chơi có trách nhiệm.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Bằng cách sử dụng Dịch vụ 78wim, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi và tự chịu trách nhiệm pháp lý về hành vi của mình trên Nền tảng.
Do tính chất của hoạt động kinh doanh và các đối tác cung cấp dịch vụ trên phạm vi quốc tế, một số dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam — bao gồm các trung tâm dữ liệu tại Singapore, Nhật Bản hoặc các quốc gia châu Á khác nơi các đối tác game của 78wim vận hành.
Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu xuyên quốc gia, 78wim đảm bảo rằng:
Nền tảng 78wim có thể chứa các liên kết đến website hoặc dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: nhà cung cấp game, đối tác thanh toán). Chính Sách Bảo Mật này chỉ áp dụng cho dữ liệu thu thập bởi 78wim và không điều chỉnh hoạt động của các website bên thứ ba.
78wim không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc thực hành xử lý dữ liệu của các bên thứ ba. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập từ liên kết trên Nền tảng 78wim.
78wim chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
| Loại Dữ Liệu | Thời Hạn Lưu Trữ | Cơ Sở Pháp Lý |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản hoạt động | Suốt thời gian tài khoản tồn tại | Hợp đồng dịch vụ |
| Hồ sơ KYC & xác minh danh tính | 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản | Quy định AML/KYC |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm kể từ ngày giao dịch | Quy định tài chính, thuế |
| Log liên lạc hỗ trợ | 3 năm kể từ ngày liên hệ | Lợi ích hợp pháp |
| Cookie phân tích | Tối đa 2 năm | Sự đồng ý người dùng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn sao cho không thể truy xuất lại danh tính cá nhân.
78wim có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 78wim sẽ thông báo qua ít nhất một trong các kênh: thông báo nổi bật trên Nền tảng, email đăng ký, hoặc SMS.
Phiên bản cập nhật có hiệu lực từ ngày được đăng tải, được ghi rõ tại đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ 78wim sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.
Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hay cách 78wim xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo Mật Dữ Liệu của chúng tôi qua:
Phiên bản tiếng Việt của Chính Sách Bảo Mật này là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng trong mọi trường hợp tranh chấp về nội dung.
Hơn 5 triệu người Việt đã tin tưởng 78wim với thông tin cá nhân và tài chính của họ. Đăng ký ngay và nhận thưởng chào mừng 100% lần nạp đầu tối đa 2.000.000 VNĐ.